Términos y Condiciones de Compra de Hidrolavadoras

1. Generalidades

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio webHidrolavadoras de Colombia y la compra de productos, específicamente hidrolavadoras, por parte de los usuarios en Colombia. Al realizar una compra en nuestra página web, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones, así como nuestras políticas de privacidad.

2. Registro y Uso del Sitio Web

2.1. Para realizar una compra, es necesario registrarse en el sitio proporcionando información veraz y actualizada.

2.2. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

3. Productos

3.1. Hidrolavadoras de Colombia se compromete a ofrecer productos de calidad. Las hidrolavadoras ofertadas en nuestra tienda online están sujetas a disponibilidad.

3.2. Las imágenes y descripciones de los productos son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones con respecto al producto final.

4. Precios y Pagos

4.1. Todos los precios indicados en el sitio web están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se especifique lo contrario.

4.2. Hidrolavadoras de Colombia se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso, pero los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.

4.3. Los métodos de pago disponibles incluyen tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y otros sistemas de pago electrónicos que serán especificados durante el proceso de compra.

5. Proceso de Compra

5.1. Para realizar un pedido, el usuario debe seleccionar el producto deseado, agregarlo al carrito de compra y seguir el proceso de pago.

5.2. Una vez recibido el pago, se enviará una confirmación del pedido al correo electrónico registrado.

5.3. La compra se considera formalizada una vez que el usuario reciba un correo electrónico de confirmación por parte de [Nombre de la empresa].

6. Envíos y Entrega

6.1. Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente al momento de la compra.

6.2. El tiempo estimado de entrega varía según la ubicación del cliente y se especificará durante el proceso de compra. [Nombre de la empresa] se compromete a realizar entregas dentro del plazo acordado, pero no será responsable de demoras causadas por situaciones externas como casos fortuitos, fuerza mayor o problemas logísticos de terceros.

6.3. En caso de que no sea posible entregar el pedido por una causa imputable al cliente (dirección incorrecta, ausencia, etc.), se coordinará una nueva entrega, que podrá generar costos adicionales.

7. Garantías y Devoluciones

7.1. Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal establecida por la normativa colombiana. El período de garantía para las hidrolavadoras será de [indicar período].

7.2. Si el producto presenta defectos de fabricación, el cliente podrá solicitar la reparación, reemplazo o devolución, de acuerdo con la legislación vigente.

7.3. Para realizar devoluciones, el cliente deberá contactar a nuestro equipo de atención al cliente dentro de los [X] días siguientes a la recepción del producto, siempre que el producto no haya sido usado y esté en su empaque original.

8. Derecho de Retracto

8.1. De acuerdo con la Ley 1480 de 2011, el cliente tiene derecho a retractarse de la compra dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto, siempre que no haya sido utilizado.

8.2. Los costos de envío y devolución en caso de retracto correrán por cuenta del cliente.

9. Responsabilidad

9.1. Hidrolavadoras de Colombia no será responsable por daños indirectos, incidentales, o consecuentes que resulten del uso o imposibilidad de uso del producto.

10. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Hidrolavadoras de Colombia se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Cualquier controversia relacionada con la compra de productos en este sitio web estará regida por las leyes de Colombia y será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes del país.